市場調(diào)研最關(guān)鍵的還是數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,數(shù)據(jù)采集階段是關(guān)鍵部分,重中之重,只有數(shù)據(jù)具有可靠性,才能得出更精準(zhǔn)的分析,才有更準(zhǔn)確的報(bào)告。
數(shù)據(jù)采集我們一直以高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量嚴(yán)格要求自己,QC部分3個(gè)小組長行業(yè)經(jīng)驗(yàn)均超過5年以上,具有豐富的項(xiàng)目質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn),每個(gè)小組均專門負(fù)責(zé)不同項(xiàng)目類型的質(zhì)量把關(guān)和審核工作,成員均在項(xiàng)目運(yùn)作一線工作一年以上才會(huì)安排到QC部門。
大視野不斷為進(jìn)一步提高項(xiàng)目質(zhì)量,提高客戶對(duì)我們的滿意度而創(chuàng)新方法,改革流程,建立自己獨(dú)有的審核制度,對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度有明顯的效果。
● 公司督導(dǎo)根據(jù)多年市場調(diào)研經(jīng)驗(yàn),制定了嚴(yán)格的《訪問員管理手冊(cè)》、《項(xiàng)目流程管理手冊(cè)》、《數(shù)據(jù)審核手冊(cè)》、《項(xiàng)目操作指南》等質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),以確保數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。
● 每個(gè)訪問員都要進(jìn)行嚴(yán)格篩選,都有經(jīng)過嚴(yán)格考核和專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行模擬訪問,新訪問員督導(dǎo)100%進(jìn)行1:1實(shí)地陪訪。
● 公司對(duì)訪問員嚴(yán)格考評(píng)制度,對(duì)質(zhì)量優(yōu)秀訪問員進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和晉升督導(dǎo)職位,并對(duì)表現(xiàn)差的訪問員實(shí)行淘汰制。